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1-2022

Zeitschrift für Elektro-, Gebäude- und Sicherheitstechnik, Smart Home

DIRA S 32i CD SMART

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Editorial Es dem E-Fachhandwerker einfach machen „Es könnte alles so einfach sein – isses aber nicht.“ Damit hatten die Fantastischen Vier in Ihrem Song „Einfach sein“ wirklich Recht. Denn die großen Herausforderungen unserer Zeit sind nun einmal nicht einfach, sondern hochkomplex. Und so verlockend einfache Lösungen klingen, so gefährlich ist es, damit zu kokettieren. Das gilt auch in der Elektro- und Gebäudetechnik: Viele wollen derzeit vom Boom in der Photovoltaik und Elektromobilität profitieren und versprechen Bernhard Weber, Geschäftsführer Vertrieb/CCO und Senior Vice dafür das Blaue vom Himmel: Einfach eine Solaranlage aufs Dach President Sales/DACH der Sonepar Deutschland GmbH geschraubt – und schon lässt sich das schicke E-Mobil mit kostenlosem Sonnenstrom tanken. Peripherie? Versicherungen? Sektorenkopplung? All das wird gerne erstmal außer Acht gelassen. Und spätestens dann, wenn plötzlich auch der Zweitwagen Strom tanken soll, kommt eine falsch dimensionierte Anlage an ihre Grenzen und passt nicht mehr zum individuellen Mobilitätsbedarf. Ergebnis: Unzufriedene Kunden, die sich enttäuscht abwenden – anstatt Trendsetter der notwendigen Energie- und Mobilitätswende zu sein. Wir müssen anerkennen, dass Trendthemen wie E-Mobilität, Erneuerbare Energien oder Smart-Home hochkomplexe Geflechte aus technischen Anforderungen, rechtlichen Normierungen sowie den unterschiedlichsten persönlichen Wünschen und Bedürfnissen sind. Wenn wir trotzdem Menschen dafür gewinnen wollen, müssen wir diese Komplexität reduzieren. Aber ohne dabei Probleme zu verschweigen oder auszublenden, sondern sie vielmehr mit einer ganzheitlichen Lösung aus der Welt zu schaffen. Dafür brauchen Fachhandwerker und -innen Großhändler, die über den Tellerrand traditioneller Sortimente der Elektrotechnik hinausblicken können. Ansprechpartner, die über aktuelle Normen der Befestigungstechnik ebenso Bescheid wissen wie über Kabel und Leitungen oder die richtige Versicherung einer PV-Anlage. Kurzum: Menschen, die nicht einfach nur etwas verkaufen wollen, sondern Botschafter eines neuen Lebensstils sind. Genauso versteht man es bei Sonepar. Fachansprechpartner beraten hier immer lösungsorientiert und niemals aus der Sicht einer bestimmten Produktgruppe heraus, nur weil die vielleicht gerade etwas mehr Marge verspricht. Denn man glaubt daran, dass diese sortimentsunabhängige und herstellerneutrale Beratung entscheidend ist, damit auch Fachhandwerker ihre Kunden transparent und fair beraten können. Deshalb hält man ein Vollsortiment vor, das neben Dauerläufern und Top-Sellern eben auch Nischenprodukte und Spezialitäten bietet. Auch der neue Online-Shop wird Elektriker dabei unterstützen, ganzheitliche Lösungen zu entwickeln. Auf Basis künstlicher Intelligenz und modernster Analysetechnik werden darin Produkte aus unterschiedlichsten Sortimenten logisch miteinander vernetzt und in sinnvollen Kombinationen angezeigt. Außerdem bietet man praktische digitale Services, die den E-Fachhandwerkern die schwere Arbeit in einem immer komplexeren Berufsumfeld etwas leichter machen – von Tools zur Bedarfsanalyse über Planungshilfen bis zur App, mit der man alle Normen und rechtlichen Regelungen immer im Blick hat. Derart ausgestattet, können Fachhandwerker und -innen die Komplexität eines Projekts reduzieren und gemeinsam ihre Kunden nachhaltig für sinnvolle Lösungen begeistern. Elektrohandel und Elektrofachhandwerk als Möglichmacher nachhaltiger Lösungen – attraktiver kann ein Berufsbild heute kaum sein. Ziel ist nicht nur mehr Zufriedenheit begeisterter Kunden, sondern ganz nebenbei auch noch, dem Nachwuchs- und Fachkräftemangel zu begegnen. Bernhard Weber Haus und Elektronik 1/2022 3

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